Как вернуть деньги за технику ненадлежащего качества?

📌Бытовая техника относится к категории технически сложных товаров.
Отказаться от такого товара и потребовать его замену или возврат уплаченной суммы спустя 15 дней после его приобретения можно в случае, если вы обнаружили в нем существенный недостаток. Для этого надо написать претензию в магазин.

По закону “О защите прав потребителей” существенными считаются:
1⃣ неустранимые недостатки,
2⃣ недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных расходов или затрат времени,
3⃣ недостаток, выявляемый неоднократно,
4⃣ после его устранения проявляется вновь или другие подобные. ⠀⠀ ⠀ ⠀⠀⠀⠀

📌 В случае спора о причинах появления недостатка продавец/изготовитель обязан провести экспертизу за свой счёт. ⠀⠀ ⠀ ⠀⠀⠀⠀

📌 Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара. Это избавит от возможных сомнений в обоснованности выводов экспертизы.

Есть необходимость в консультации по вопросам экспертизы бытовой техники?
👍 Мы всегда рады помочь!
Обратитесь к нам сейчас:
8(8452) 22-31-68, +7-906-307-75-27 (Viber, WhatsApp)
saratov-expert@mail.ru