Бесплатная косметическая услуга: осторожно, мошенники!

22 июня

В последнее время широкое распространение получило мошенничество в косметической сфере, когда человек, попадая в салон на бесплатную процедуру, под «воздействием гипноза» приобретает косметику на крупную сумму в кредит.

Большинство жертв такого рода мошенничества не имели намерения приобретать косметическую продукцию, но находясь под психологическим воздействием, они посредством внушений, убеждений, различных манипуляций подталкиваются к одобрению чего-либо без раздумий: предлагаемая услуга связывается в сознании человека с представлениями о красоте, удовольствии. С другой стороны, также делается акцент на необходимости заботы о своей коже, с целью сохранения внешней привлекательности. Набор перечисленных «благ» создает у не собирающегося ничего покупать человека дискомфорт, который с помощью дальнейших манипуляций может привести к совершению покупки.

Потребитель только по прошествии определённого количества времени (как правило, у себя дома) понимает, что стал жертвой обмана: у него находится ненужный ему чемоданчик с косметикой и кредитный договор с банком для выплаты денег за навязанную косметическую продукцию или услугу. Попытки потребителя вернуть косметику и расторгнуть кредитный договор, как правило, ни к чему не приводят, ведь ни косметическая компания, ни банк не собираются возвращать деньги, поскольку всё официально оформлено: заключен договор, и выданы деньги на покупку.

Клиенту ничего не остается, как обратиться в суд. Решающим моментом в данной ситуации является ходатайство о назначении судебно-психологических экспертиз с целью выявления признаков психологического воздействия.

С 2015 года по заключениям экспертов ООО «Саратовское бюро судебных экспертиз» судами были вынесены положительные решения в пользу наших клиентов.